الشهر: يوليو 2022

ISO 9000 هي مجموعة شائعة من المعايير التي يقبلها المستهلكون والشركات في جميع أنحاء العالم.ISO 9000 هي طريقة يمكن للشركات من خلالها تتبع جودة خدمة العملاء بالإضافة إلى جودة خدماتها أو منتجاتها.على نطاق واسع ، هناك ثلاثة معايير جودة ضمن ISO 9000: 2000 و ISO 9001: 2000 و ISO 9004: 2000...