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Externalización De La Gestión De Catálogos De MRO

Publicado en Junio 4, 2022 por Thomas Lester

Superar su gestión de catálogo es un gran paso para cualquier organización. Suena muy bien en concepto, pero la implementación no siempre está clara. ¿Qué puede esperar exactamente del proveedor de servicios? ¿Cómo funciona realmente? . . . Y lo más importante: ¿es lo correcto?

A menudo, la opción de superar su función de gestión del catálogo puede resultar más ventajosa de lo que jamás haya imaginado. No solo se mantiene la integridad de los datos, sino que también se pueden obtener algunos beneficios secundarios inesperados adicionales.

Las compañías de gestión de catálogo tienen personal dedicado que constantemente trabaja junto con datos de piezas y catálogos de fabricantes todo el tiempo. Muchos son antiguos comerciantes con la experiencia para conocer también las solicitudes. Para decirlo de manera diferente, son expertos bien informados en partes de stock. Y cuando sales de salida, comienzan a trabajar para ti. No muchas organizaciones pueden presumir de que manejan su equipo de catálogo con tal experiencia.

Complementar esto son herramientas de software que se han diseñado para permitir que los catalogadores funcionen de manera rápida y económica. Estas herramientas aseguran la consistencia en el diseño, la construcción y la nomenclatura. Las plantillas de piezas predefinidas ofrecen las catalogadoras con listas de atributos para elegir la opción apropiada. Los enlaces a versiones electrónicas de los catálogos de los fabricantes permiten una fácil recuperación de información adicional para mejorar las descripciones de los artículos.

Naturalmente, los catalogadores no deben operar de forma aislada. A modo de ejemplo, el orden de atributos debe ser dictado por usted, en función de las necesidades de sus empleados de mantenimiento. De hecho, al inicio de la transición, todos los requisitos de su empresa deben ser discutidos y registrados para su uso por el equipo de catálogo externo.

Y debido a que este equipo funcionará como una extensión de su organización, es importante que puedan trabajar fácilmente juntos y que construyan una gran relación juntos. Después de todo, este equipo está dedicado a usted y sus requisitos de catálogo.

El tiempo de entrega o respuesta también es una característica confiable y garantizada de los proveedores de gestión de catálogo. Una expectativa de uno o dos días es bastante razonable. Sin embargo, las empresas encuentran repetidamente que, aunque la garantía cae dentro de ese umbral, los tiempos de respuesta reales son mucho mejores. Los tiempos de respuesta rápidos de menos de 5 horas pueden ser muy confiables. Esto generalmente se ve como un avance significativo en los tiempos de respuesta internos. . . Especialmente para grupos de catálogo centralizados.

Otro beneficio inesperado de las actividades de gestión de catálogo externas es fomentar el uso de líneas de productos. Es decir, aumentar la cantidad de compras de las líneas de productos actuales. A modo de ejemplo, cada vez que alguien intenta agregar un elemento que sea el equivalente de un artículo existente, el proveedor de gestión del catálogo a menudo apuntará al cliente al presente artículo. De esta manera, evitan ingresar duplicados en la base de datos.

La ventaja más obvia de la excavación es frecuentemente ahorros de costos. Los proveedores de gestión de catálogo se especializan en este servicio. Son expertos y son más eficientes para proporcionar el servicio de lo que podría ser. Es lo que hacen y pueden fijar el precio del servicio más bajo de lo que le cuesta a una empresa administrar la función internamente.

Dicho esto, si sale de salida, aún debe esperar tener alternativas de precios disponibles para usted. Los servicios se pueden proporcionar a una tarifa plana mensual por un umbral máximo de actividad al catálogo. Alternativamente, se le puede ofrecer un precio por SKU (unidad de mantenimiento de acciones), que le cobra por los servicios que ha utilizado.

Optar a los servicios de gestión de catálogo de inventario externo puede ser la fuente de ventajas inesperadas. Los ahorros se revelan en muchas cantidades de formas, desde evitar duplicados, mejorar los tiempos de respuesta y reducir los costos generales del servicio hasta aumentar el uso interno de las líneas de productos actuales. Agregado a eso, el proveedor externo funciona como una extensión de su organización y mejora la base de datos de su conocimiento de piezas más allá de lo que su empresa podría lograr por sí misma.