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Normes ISO 9000
Posté le Février 11, 2023 par Thomas Lester
ISO 9000 est un ensemble de critères largement communs acceptés par les consommateurs et les entreprises du monde entier.ISO 9000 est une méthode par laquelle les entreprises peuvent suivre la qualité du service client en plus de la qualité de leurs services ou produits.D'une manière générale, il existe trois normes de qualité dans ISO 9000: 2000, ISO 9001: 2000 et ISO 9004: 2000.ISO 9001: 2000 présente les demandes, tandis que les directives actuelles ISO 9000: 2000 et ISO 9004: 2000...