Um Modelo De Negócios Sustentáveis
Use o termo "sustentável" em um ambiente de negócios e não se surpreenda ao encontrar um pouco de globo ocular. A noção de sustentabilidade dos negócios para algumas evoca imagens de "fãs de sujeira de engate em árvores", como proclama um adesivo para pára-choques. No entanto, a longo prazo, a sustentabilidade-não o crescimento do crescimento-é o modelo perfeito para o sucesso da empresa e das partes interessadas de longo prazo.
Quando as empresas se concentram em crescer por causa do crescimento
Tudo o que você costuma ver em empresas com uma excelente idéia e uma base forte é uma fase inicial de rápida expansão. Os investidores entram no frenesi de alimentação e se acostumam a aceitar grandes ganhos. O crescimento continua ao longo do tempo, mas eventualmente se nivela por uma variedade de razões naturais. O problema é que os tubarões ainda estão com fome.
E a batida começa. Um tipo de batida para o qual muitos executivos da empresa estão totalmente despreparados. A pressão dos acionistas - e mesmo no Conselho de Supervisores - se desenvolve, e os executivos começam a procurar maneiras de trazer de volta os bons velhos tempos de grandes ganhos e lucros maciços. Eles procuram idéias que parecem boas, e não aquelas que estão alinhadas com seus princípios fundadores e o que eles fazem bem consistentemente.
O verdadeiro problema começa quando uma empresa toma liberdades com seus próprios princípios e competências. Para justificar ir atrás de um nicho de mercado lucrativo, é fácil generalizar competências e princípios até que fiquem tão confusos que qualquer chance pareça possível.
As empresas de engenharia, como exemplo, podem cair na armadilha de pensar que podem resolver qualquer problema - mesmo um fora de sua área central de experiência -, pois redefinem o que fazem sempre bem como resolver problemas. Desculpe, pessoal, mas o mundo não é assim. Esse erro arruinou muitas empresas de tecnologia.
Uma vez que uma empresa fica confusa sobre seus princípios e competências, coisas ruins acontecem. As empresas geralmente saem do negócio devido ao seu desespero para conhecer os investidores, os leva a se aventurar em mercados para os quais são grosseiramente inadequados.
Definições de sustentabilidade
Um negócio sustentável é onde os líderes organizacionais se concentram em oferecer valor a longo prazo a todas as partes interessadas. Do ponto de vista das partes interessadas, a sustentabilidade significa coisas diferentes:
Trabalhadores: Eu posso contar com o emprego de uma empresa que tem um plano para o seu futuro. Não estou contido apenas nesse programa, como faço parte do procedimento de preparação e implementação. Não sou capital humano, sou parceiro de negócios.
Clientes: Esta empresa estará por algum tempo. Posso confiar que eles permanecerão com seus serviços e produtos a longo prazo. Eu posso criar meus próprios planos de acordo.
Investidores: Este negócio me dá um retorno confiável de longo prazo do meu dólar de investimento. Estou interessado em mais do que um dinheiro rápido - desejo construir meu portfólio por muitos anos.
Comunidade: Esta empresa é um mordomo. Isso fará o que é certo pela nossa comunidade e agirá com nossos interesses em mente. Isso levará à nossa sustentabilidade a longo prazo também.
A importância de permanecer no curso
A principal coisa que os fundadores dos negócios são capazes de fazer é levar algum tempo desde o início para descrever quais são seus princípios e o que sua empresa faz de forma consistente. Um foco em fundamentos e competências gera a bússola que sempre aponta para a verdadeira sustentabilidade do Norte para os negócios.
Chamamos a medida zero efeito e o vemos operando em empresas de sucesso diariamente.
Ao contrário de procurar grandes lucros, os líderes de empresas sustentáveis se esforçam para praticar seus princípios fundadores e garantir que todas as partes interessadas estejam cientes do que a empresa faz bem consistentemente. Eles se concentram na construção de relacionamentos de partes interessadas de longo prazo. Quando o primeiro crescimento surge, a empresa não desconta os investidores-ele trabalha com as partes interessadas em colaboração para resultar no melhor dos mundos possíveis de longo prazo para todos os envolvidos.
Obviamente, uma mudança em certas práticas de investimento precisará ocorrer antes que todas as empresas trabalharão em direção à sustentabilidade. A atração de grandes lucros não é fácil de resistir. No entanto, olhando para o longo prazo, poderíamos criar um ecossistema de negócios que serve aos melhores interesses de todas as partes interessadas. E talvez seja o melhor bom para cada um de nós.