بطاقة شعار: وثيقة

الأشخاص هم من الأهمية بمكان لنجاح أي عمل بالإضافة إلى ظهورهم في الكثير من الأدوار المختلفة بما في ذلك الموظفين والعملاء والمساهمين والموردين والشركاء والمنظمين ، إلخ.الشركات التي تحقق أفضل النجاح هي تلك التي تضع قيمة عالية الجودة على العلاقات التجارية وأيضًا استراتيجية تشمل إدارة العلاقات...

ISO 9000 هي مجموعة شائعة من المعايير التي يقبلها المستهلكون والشركات في جميع أنحاء العالم.ISO 9000 هي طريقة يمكن للشركات من خلالها تتبع جودة خدمة العملاء بالإضافة إلى جودة خدماتها أو منتجاتها.على نطاق واسع ، هناك ثلاثة معايير جودة ضمن ISO 9000: 2000 و ISO 9001: 2000 و ISO 9004: 2000...