标签: 应该
被标记为应该的文章
让文化差异在您的企业中发挥作用
发表于 四月 18, 2025 作者:
Thomas Lester
技术的进步使世界变得越来越小,您不认为吗? 我们被山脉和海洋,文化和颜色所隔开。但是今天,在万维网的高速公路和旁路上,我们只有一只鼠标单击。 考虑一下一分钟。 您和我可能在地球的另一端距离数千英里,但是在互联网上,我们也可能坐在咖啡桌上。网是一个巨大的人,思想,文化。 只要查看任何论坛或留言板,您就会明白我的意思。 因此,如果您打算在万维网上开展业务,您应该考虑您的公司将向世界开放,并且您将为从西海岸到远东以及介于两者之间的客户提供服务。我知道许多人对开始的想法很少,因此我们开始认为我们只会与当地或民族客户,我们社区,我们的城市,我们的国家打交道。 因此,文化和商业差异的问题不是我们花很多时间担心的东西。当然,作为一家初创公司,您公司的大多数人最初可能来自邻里市场,而您的客户可能是像您一样说话的人,与您相同,并像做自己的商业一样做生意。但是,嘿,等一下,环顾您的社区,很可能会看到一群相当多的人。 当然,除非您住在某个地方,例如您所在地区唯一的另一个人……好吧,您自己!在万维网上经营一家业务与在附近购物中心经营一家小型零售商店并不完全相同。 在万维网上,您是出于各种意图和目的向世界开放业务。 喜欢与否。 当这种情况发生时,重要的是要注意有关全球业务的一些要点。- 不是每个人都说英语。 尽管不可能为世界上有多少人说英语的人提供一个简单的数字,但估计将母语英语的人比例占地7%。 世界上说英语作为第二语言的人的比例估计为30%。 这里快速的数学告诉我们,我们在商业交易中遇到的超过一半的人甚至可能不会说英语。- 与来自不同文化背景和商业实践的人们打交道时,最好始终保持耐心和礼貌。 给您交流的“谢谢”和“ please's”永远不会有任何伤害。 频繁的礼貌可以在客户关系方面大有帮助。- 始终保持您的语言简单。 没有术语,没有花哨的句子结构。 只需说出您的意思,尽可能清楚。 目的是要知道,而不是赢得诺贝尔创意交流奖。- 有时,当您完全不清楚另一方的含义时,寻求澄清是理想的选择。 在确认您对他人的意义的理解时,释义可能非常方便 - 简单地通过一个简单的问题来重塑您所说的话,最终询问您是否知道您是否正确。- 如果您在电话上,请缓慢而清晰地交谈。 重复,解释和询问是完全可以的。 为另一方提供同样相同的津贴。 从金钱和时间上讲,误解可能会很昂贵,因此可以节省麻烦并获得利润。- 并不是每个人都在您的时区,因此请允许有关时机的轻微延迟。 如果您正在实时计划(例如互联网活动),请找到一个方便所有人或大多数的时间。 如果您打算打电话给世界其他地方的某人,那么不打算在一个不合时宜的时间打电话给某人是一个很好的客户服务。因此,在那里,我们所有人都将进入全球业务现场。 当进展变得艰难时,记住三件事有助于:| - |- 某个地方有或有类似的经历,| - |- 这都是业务的一部分,| - |- 在解决文化差异方面工作之后,您只会变得更好。最好的事情是,您可以从全球市场中获得收益。...
您的独特优势
发表于 一月 8, 2023 作者:
Thomas Lester
您有一个特殊的优势,没有其他人拥有的优势。 当您为自己工作的出色优势(以增强肌肉而开发它时)时,您会得到一些减少感知的风险并获得成功的赔率的东西。,某些东西称为知情信心。 @ - @实际上,SBA倡导办公室正在进行的研究表明,自信是创建任何新企业时的第一成功因素。 但是仅靠信心是不够的。 您只需进行步法即可获得的保证类型。您如何将独特的优势转变为称为知情信心的边界? 您可以通过确定您的独特价值和分析机会来做到这一点,以使您能够为您的理想客户提供这种出色的价值。识别您的独特值您独特的价值是您首选原则和最擅长的事情的结合。 评估您的原则需要您分析目标。 它迫使您分析个人对金钱,人,互惠,人际关系和时间的信念。意识到自己最能做的比许多人意识到的要需要更多的洞察力。 然而,您最好的工作可能很容易确定您是否会问自己这些问题:| - |- 我吸引了什么类型的问题或情况?- 我吸引了哪些类型的问题或情况?解决这些问题的答案的最佳方法之一是自由写作。 换句话说,坐下来,让您的大脑在每个问题上休息一分钟,然后在没有编辑或判断的情况下尽快开始写关于它的文章。 您甚至可以绘制答复的思维地图,也可以绘制这些答复的图片。 使用任何对您感到舒适的技术。无论您使用哪种技术,您都可能意识到,如果您相信该过程,您将收到结果 - 您可能没有期望的一些结果。评估机会@@一旦您确定了自己的独特价值,并且已经阐明了您自然倾向于解决问题的各种问题,请研究这些问题。 成为其中的学生,也是拥有他们的男人和女人的观察者。 开放到您的独特价值可以帮助解决问题的任何地方 - 并确定可能需要应用您 *没有 *的特殊价值的各个方面。 然后,要么找到具有特殊价值观的其他人,要么发展自己提供额外价值所需的技能。举例来说,您的独特价值可能在于确定市场机会。 另一方面,也许您有点虚弱,因此您可以选择与精通视觉转化为明确广告规范的人合作。您的知情信心@ - @一旦您从理想客户的眼中看到的独特价值的角度来感知机会,就已经获得了一定程度的自信。 您观察并完善理解的越多,信心就越深入。您独特的好处是您对问题的理解以及您为解决问题所带来的独特观点的婚姻。将婚姻与您的客户有关,您可能会意识到他们会找到自己独特的优势。...