鬼ごっこ: サービス

企業のクライアントにサービスを提供すると、あなたはとても忙しくなります。 適切なカスタマーサポート、迅速なターンアラウンド、高品質の製品を確認するために、問題のトップに固執する必要があります。 あなたのクライアントは、あなたが彼らのニーズのために継続し、完璧な結果を提供することを期待しています。 また、彼らはあなたが良いサービスを提供している場合に備えて、あなたの会社と一緒に中小企業の関係を維持する理由を探しています。 ビジネスに最も適した場所を選択することは、あなたの評判にクライアントと一緒に適切な方向に向上させるのに役立つかもしれません。 お気に入りのエリアに名誉あるオフィスが必要な場合、スモールビジネスセンターを借りることは本当に賢明なソリューションです。 これがその理由です。 良い場所を選択します。 永続的な印象を作る あなたのビジネスは、主要なクライアントが特定できる場所にあるべきです。 大都市でクライアントにサービスを提供し、いくつかの顧客が有名なビジネスオフィスで見つけることができる場合、職場と場所は、クライアントが期待する基準に対応する必要があります。 継続的に組織にサービスを提供する新鮮な会社を扱うことを想像してください。 あなたはビジネスオーナーと会って、貧弱な施設や、延長された田舎道に沿った小さなコテージを備えた荒廃した建物で自分自身を発見するように頼みます。 この会社に対するあなたの認識は、代わりに名誉ある企業事務所を訪問すると予想されていたので、劇的に転倒します。 上記のシナリオは、言うまでもなく、あらゆる種類のビジネスには適用されません。 重要な都市のダウンタウンセクションにある有名なビジネスパークにある場合、日常のビジネス計画を利用する大企業を支援する重要な金融コンサルタントは、はるかに専門的なイメージを持つことができます。 既製のコーポレートルック ビジネスセンターは、組織の既製の企業検索を提供します。 この種のオフィスを含めることで、機器の購入、電話回線やオンライン接続の確立、コンピューター、ファックスマシン、コピー機のインストール、職場の家具と設計など、オフィスの詳細については心配していないため、時間とお金を節約できます。 組織センターに移動すると、オフィス内で必要なのはすでに整っています。 プロのスタイルとデザイン いくつかのビジネスセンターのデザインとスタイルは、コーポレートオフィスの外観と感触を提供します。 通常、クライアントに挨拶するためにスタイリッシュなフロントデスクが提供する受付係があります。 クライアントは、清潔でプロフェッショナルな環境であなたと話すことができます。 デスクでクライアントに会うことに不安がある場合は、会議のために会議室を予約することができます。 ビジネスだけでなく、ビジネスのニーズを満たすために、最新の機器が必要です。 名声のあるビジネスアドレス ビジネスセンターでは、有名なダウンタウンのビジネスアドレスから費用を差し引いた利益を得ることができます。 個人的に訪問しないクライアントでさえ、専門家の住所を認識します。 小規模ビジネスセンターを借りることで、利便性と印象的なビジネスの場所を楽しむことができます。 優れたイメージを作成するとともに優れたカスタマーサポートを提供することで、組織の成長と成功を支援できます。...

あなたのクライアントは自分のビジネスのバックボーンになります。 これらの1つを減らす余裕はありません。つまり、堅実な関係の構築に集中する必要があります。 同様に同様に、仲間の企業と同様に同様に重要です。 強力なビジネス関係を構築することは、よりパーソナライズされたサービスを提供する能力があるため、ビジネスの安定性を生み出します。 あなたがそれを理解しているかどうかにかかわらず、あなたの会社の場所は他の人との関係に影響します。 エグゼクティブオフィススイートをレンタルすることで、クライアント、ビジネスアソシエイト、従業員と一緒に素晴らしい関係を築くのに役立つ方法は次のとおりです。 重要なことのための時間 エグゼクティブオフィススイートを借りることは、多くの企業がお金と時間を節約しているために使用しているソリューションです。 エグゼクティブオフィススイートは、テナントとして個人的にあなたのために過剰なマイルになるオフィスレンタルサービスになることができます。 職場を借りるだけでなく、職場が効率的に使用するために必要な機能、機能、および機器を貸し出しています。 クライアントに集中できるように、職場を備えたり、建物のメンテナンスを維持したりする心配はありません。 周辺のビジネスオーナーとのネットワーク エグゼクティブオフィススイートと、他の多くのビジネスの近くに配置されます。 スイートは、多くのオフィスがある大企業の箱にあることがよくあります。 他のテナントとの関係を作成しようと試みます。 あなたの職場の「隣人」にアクセスして、自己紹介をしてください。 彼らがJVに参加したいと思ったら、あなたが喜んでいると伝えてください。 クライアントに追加することを推奨することは、仲間のテナントと一緒に継続的な関係を確立するための良いソリューションです。 これらのビジネスアソシエイトは、1日間のクライアントになる可能性があります。 ネットワーキングと呼ばれる利用可能な世界。 あなたのクライアントをpamper あなたの専門的なオフィスだけでなく、あなたのクライアントと一緒に非常に強力な関係を生み出します。 クライアントが集まりを要求した場合、自分がいる場所のために自信を持って話すことができます。 毎月時間をかけて、クライアントの購入に続いて個人的な「多くの感謝」カードを作成します。 クライアントに本当に利益をもたらすか、お金を節約できることに気付いた場合は、電話を提供してください。 クライアントに集中して時間を費やし、組織への忠誠心を確保する必要があります。 従業員をガイドする も従業員と一緒に堅実な関係を作り出します。 あなたの従業員はあなたの組織を作ったり壊したりすることができます。 彼らはしばしばあなたのクライアントが受け取るサービス（良いか悪いか）を提供します。 従業員と一緒にオープンで友好的な関係を作成するために費やされた時間は、決して無駄になりません。 彼らのニーズを学び、それらのニーズを満たすために可能な限りのことをしてください。 従業員から、オフィスの周りで物事を改善する方法を勉強して、仕事をより良くしたり、生産性を向上させたりしてください。 従業員は、めったに聞こえない情報を取得するための貴重な方法である傾向があります。 日常のオフィスタスクや個人用機器のサービスについて心配する必要がなくなったら、従業員を扱う時間を節約することができます。 組織のオフィスをきちんと、清潔で運用することは不可欠ですが、堅実なビジネス関係がなければ、オフィスを必要としないはずです。 エグゼクティブオフィススイートは、時間と労力とエネルギーをあまりにも薄くすることなく、これらの機能の多くを持つのに役立ちます。...

ISO 9000は、世界中の消費者や企業が受け入れる基準の非常に一般的なセットです。 ISO 9000は、企業がサービスや製品の品質に加えて、カスタマーサービスの品質を追跡できる方法です。 概して、ISO 9000：2000、ISO 9001：2000、およびISO 9004：2000には3つの品質基準があります。 ISO 9001：2000は要求を提示し、ISO 9000：2000およびISO 9004：2000の現在のガイドライン。 この一連の基準は、製品やサービスではなく、管理プロセスの口径を指します。 | - |企業が品質基準を開発するには、まず品質管理が必要な地域を理解し、表現する必要があります。 どのような変更が行われるかを認識した後、彼らは新しい高品質のプロセスをアップグレードおよび管理することにより、標準を実装する必要があります。 新しいシステムを実装し、プロバイダーの性質を概説するファイルを作成するためのドキュメントを開発する必要があります。 優れたシステムマニュアルは、手順、プロセスの相互作用方法、および新しいアプリを定義する方法を描写するためにも設計する必要があります。 さらに、当社はシステムファイルの品質を制御し、品質システムレコードをアップグレードする必要があります。 | - |品質基準を維持する目的で、ビジネス管理は優れたパフォーマンスの重要性を促進する必要があります。 マネージャーは、品質管理システムの開発と実装も支援する必要があります。 | - |ISO 9000標準のもう1つの重要な要素は、顧客満足度です。 質の高い手順は、顧客のニーズと期待の満足度を改善するために、特定し、満たし、努力する必要があります。 顧客品質の最大基準を維持することに加えて、ビジネスは手順の準備を実行し、システムを計画し、品質が提供されたことを保証するために定期的な管理評価を実行する必要があります。 | - |これらは、基本的なISO 9000基準のいくつかです。 ISO 9000認定を受けるために、会社は国際標準化機関の公式基準マニュアルを購入し、慎重に検討する必要があります。 | - |...

カタログ管理をアウトソースすることは、あらゆる組織にとって大きなステップです。 コンセプトは素晴らしいように聞こえますが、実装は必ずしも明確ではありません。 サービスプロバイダーに正確に何を期待できますか？ それは本当にどのように機能しますか？ 。 。 。そして最も重要なこと：それは正しいことですか？ | - |多くの場合、カタログ管理機能をアウトソースする選択は、想像していたよりも有利であることが証明されます。 データの整合性が維持されているだけでなく、いくつかの追加の予期しない副次的な利点も実現される場合があります。 | - |カタログ管理会社には、常に部品データやメーカーのカタログと協力している専用スタッフがいます。 多くは、一部のアプリケーションも知る経験を持つ元商人です。 別の言い方をすれば、彼らは在庫部品の知識豊富な専門家です。 そして、あなたがアウトソースをするとき、彼らはあなたのために働き始めます。 そのような経験を持ってカタログチームを男性にすることを自慢できる組織はあまり多くありません。 | - |これを補完するのは、カタログ者が迅速かつ経済的に動作できるように設計されたソフトウェアツールです。 これらのツールは、レイアウト、建設、命名法の一貫性を確保します。 事前に定義されたパーツテンプレートは、適切な選択を選択するための属性リストを備えたカタログを提供します。 メーカーのカタログの電子バージョンへのリンクにより、追加情報を簡単に検索してアイテムの説明を強化できます。 | - |当然、カタログは単独で動作しないでください。 例として、メンテナンスの従業員のニーズに基づいて、属性の順序はあなたが指示する必要があります。 実際、移行の開始時に、外部カタログチームが使用するために、会社の要件をすべて議論し、記録する必要があります。 | - |また、このチームは組織の拡張として機能するため、簡単に協力できること、そして一緒に素晴らしい信頼関係を築くことが重要です。 結局のところ、このチームはあなたとあなたのカタログ要件に捧げられています。 | - |配信またはターンアラウンド時間は、カタログ管理サプライヤーからの信頼できる保証機能でもあります。 1〜2日の期待は非常に合理的です。 しかし、企業は繰り返し、保証はそのしきい値内にあるが、実際の応答時間がはるかに優れていることを繰り返し発見した。 5時間未満の迅速なターンアラウンド時間は非常に信頼できます。 これは通常、内部のターンアラウンド時間をめぐる大きな進歩と見なされます。 。 特に集中カタロググループの場合。 | - |カタログ管理アクティビティをアウトソースすることのもう1つの予想外の利点は、製品ラインの使用を促進することです。 つまり、現在の製品ラインの数量購入を増やします。 例として、誰かが既存のアイテムに相当するアイテムを追加しようとするときはいつでも、カタログ管理サプライヤーはしばしば顧客を現在のアイテムに戻します。 このようにして、彼らはデータベースに複製を入力しないようにします。 | - |アウトソースの最も明らかな利点は、頻繁にコスト削減です。 カタログ管理サプライヤーはこのサービスを専門としています。 彼らは専門家であり、あなたがこれまで以上にサービスを提供するのにより効率的です。 それは彼らがしていることであり、関数を内部的に管理するために会社が費用をかけるよりも低いサービスの価格設定をすることができます。 | - |そうは言っても、あなたがアウトソースであれば、あなたはあなたが利用できる価格設定の代替品をまだ期待するべきです。 サービスは、カタログに最大のアクティビティのしきい値を得るために、毎月の定額料金で提供できます。 あるいは、SKU（在庫保持ユニット）の価格が提供される場合があります。これにより、使用したサービスが請求されます。 | - |アウトソースの在庫カタログ管理サービスを選択することは、予期しない利点の原因となる可能性があります。 節約は、重複を避け、転換時間の改善から、現在の製品ラインの内部使用量を促進するための全体的なサービスコストを削減することから、多くの方法で自分自身を明らかにしています。 それに加えて、アウトソースされたサプライヤーは組織の拡張として機能し、あなたの会社がそれ自体で達成できるものを超えてパーツナレッジデータベースを強化します。 | - |...

GPO（グループ購入組織）は、主に医療市場で約10年間存在しています。 GPOの基本的な概念は、企業のグループが集まって、単一の企業よりも安価な製品を購入できることです。 このモデルは、コカコーラ、ウォルマート、またはジョンソン＆ジョンソンの世界に有益であるかもしれませんが、小規模から中規模のビジネスには素晴らしいです。 これらの大企業の1つの割引額。 | - |企業が拡大し、製品が開発されているため、GPOが教育、印刷、オフィス機器、消費者製品の分野に広がっています。 メーカーは、GPOのオファーのクライアントの量のために、マージンを削減し、卸売コストで製品を提供したいと考えています。 ほとんどの場合、GPOは、すでに競争力のあるレートが20％から40％の企業を節約できます。 | - |GPOはメンバー専用です。つまり、あなたの会社は卸売購入グループの一部に対して会費を支払うことを意味します。 | - |GPOの一部になる前に考慮すべき2つのこと。 | - |1...